Sáng 29/3/2024, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam phối hợp cùng BHXH tỉnh Bình Thuận tổ chức đối thoại, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp những vướng mắc của người lao động và người sử dụng lao động về BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).

Tham dự hội nghị có Phó Giám đốc Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) Dương Ngọc Ánh; đại diện lãnh đạo BHXH tỉnh Phó Giám đốc Đặng Minh Thông, đại diện lãnh đạo các phòng trực thuộc BHXH tỉnh; đại diện Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Liên đoàn Lao động tỉnh, Thanh tra tỉnh, Công An tỉnh, Ban quản lý Khu Công nghiệp tỉnh và hơn 200 đại biểu đến từ các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Bà Dương Ngọc Ánh, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ, hỗ trợ chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) phát biểu khai mạc hội nghị

Phát biểu khai mạc hội nghị, Bà Dương Ngọc Ánh, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ, hỗ trợ chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) cho biết, hội nghị lần này nhằm kịp thời hỗ trợ, giải đáp, tư vấn người lao động, người sử dụng lao động những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Đồng thời, thông qua buổi đối thoại, BHXH Việt Nam mong muốn tiếp nhận những ý kiến, phản ánh của người lao động, người sử dụng lao động về những vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, vì sự hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Tại hội nghị, các báo cáo viên BHXH tỉnh đã cung cấp một số điểm mới, nội dung cơ bản trong công tác thu, nộp BHXH, BHTN, BHYT; lưu ý một số nội dung về tỷ lệ đóng, quyền lợi người lao động được thụ hưởng khi tham gia. Nội dung hội nghị cũng đã nhấn mạnh về trách nhiệm của doanh nghiệp đối với người lao động; những điểm mới về dự thảo Luật BHXH sửa đổi; tính ưu việt của chính sách BHXH, lợi ích khi tham gia BHXH và những rủi ro khi không tham gia BHXH.

Đại biểu tham dự hội nghị nêu lên những vướng mắc, đề xuất trong quá trình triển khai thực hiện các quy định, thủ tục liên quan chính sách bảo hiểm

Các đại biểu tham dự hội nghị cũng đã nêu những vướng mắc, đề xuất để ngành BHXH và các sở, ngành có liên quan giải đáp như: Hướng dẫn cụ thể về các hồ sơ, thủ tục để giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thất nghiệp; thủ tục rút BHXH một lần đối với người lao động mắc các bệnh hiểm nghèo; đề xuất tăng thời gian nghỉ thai sản cho lao động nữ; tăng chất lượng khám, chữa bệnh BHYT; khó khăn khi khám, chữa bệnh bằng thẻ căn cước công dân, cài đặt ứng dụng VssID…

Ông Đặng Minh Thông, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Bình Thuận trả lời, giải đáp các ý kiến của đại biểu

Những ý kiến được nêu ra tại hội nghị đã được lãnh đạo BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh và các phòng nghiệp vụ trao đổi, giải đáp. Qua đó, giúp các đại biểu nắm rõ hơn, sâu hơn về những quy định mới về việc thực hiện giải quyết các chính sách cho người lao động tại doanh nghiệp./.

Hữu Tri